ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
Интернет-магазина оптики «Глазастик» (ООО «ГЛАЗАСТИК»)
Редакция от 25.09.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «ГЛАЗАСТИК» (далее — «Оператор») может получить от пользователя (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных») в процессе использования им сайта, расположенного в сети Интернет по адресу https://glazastik.shop (далее — «Сайт»), а также в процессе оформления и исполнения заказов.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Политика размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://glazastik.shop/privacy и доступна Пользователю на любой странице Сайта в соответствии со ст. 18.1 Закона о персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в Политике
— Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
— Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
— Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором является ООО «ГЛАЗАСТИК».
— Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, в том числе оформляющее заказ на приобретение товаров.
— Cookie-файлы — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в составе запроса при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
— Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Оператор персональных данных
3.1. Обработку персональных данных Пользователей Сайта осуществляет:
Общество с ограниченной ответственностью «ГЛАЗАСТИК» (ООО «ГЛАЗАСТИК»)
— ОГРН: 1213600027960
— ИНН: 3664250596
— КПП: 366401001
— Адрес места нахождения: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 9, помещ. 1
— Адрес электронной почты: GLAZASTIK.RF@yandex.ru
— Телефон: +7 (915) 502-03-03
4. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые им при оформлении заказа, регистрации на Сайте, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки:
— фамилия, имя, отчество;
— номер контактного телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки товара;
— сведения о заказах (наименования товаров, стоимость, история покупок);
— сведения, необходимые для изготовления оптических изделий по рецепту (данные рецепта на очки, параметры зрения), если такие сведения предоставлены Пользователем добровольно;
— данные файлов cookie и иные обезличенные данные о посещении Сайта (IP-адрес, тип браузера, время посещения).
4.2. Оператор не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей. Обработка платежей осуществляется банками-партнерами и платежными системами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности и требованиями стандарта PCI DSS.
4.3. Персональные данные Пользователя, отнесенные законодательством РФ к специальным категориям (в том числе сведения о состоянии здоровья), предоставляются Пользователем исключительно на добровольной основе и исключительно в целях изготовления и подбора оптических изделий, отвечающих индивидуальным потребностям Пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
— заключение, исполнение и прекращение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом;
— оформление, обработка и доставка заказов Пользователя;
— идентификация Пользователя при обращении в службу поддержки;
— предоставление Пользователю доступа к персонализированным сервисам Сайта;
— изготовление оптических изделий с учетом индивидуальных параметров Пользователя;
— информирование Пользователя о статусе заказа посредством СМС- и e-mail-уведомлений;
— направление рекламно-информационных материалов, специальных предложений и новостей — исключительно при наличии отдельного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент;
— проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
— исполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей и бухгалтерским (налоговым) учетом.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие Пользователя на обработку персональных данных; договор публичной оферты, заключаемый между Оператором и Пользователем при оформлении заказа на Сайте; иные основания, предусмотренные ст. 6 Закона о персональных данных, в том числе исполнение возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем путем совершения конкретного, информированного и сознательного действия — проставления отметки в соответствующем поле при оформлении заказа или подписке на рассылку либо путем продолжения использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой.
7. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
7.2. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики:
— транспортным и курьерским компаниям, организациям почтовой связи — в целях доставки заказа;
— банкам и платежным системам — в целях обработки платежей;
— операторам связи, СМС- и e-mail-рассылок — в целях информирования о статусе заказа;
— аналитическим и рекламным системам (в обезличенном виде) — в целях улучшения работы Сайта;
— государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
7.3. Передача персональных данных третьим лицам, не указанным в п. 7.2 настоящей Политики, не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии отдельного согласия Пользователя.
8. Трансграничная передача и локализация персональных данных
8.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств Оператором не осуществляется. В случае, если такая передача станет необходимой в связи с изменением состава используемых Оператором сервисов, она будет осуществляться исключительно на территории государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, и с соблюдением требований ст. 12 Закона о персональных данных.
9. Файлы cookie и аналогичные технологии
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (пиксельные метки, счетчики веб-аналитики) для обеспечения работы Сайта, запоминания предпочтений Пользователя, а также сбора обезличенной статистики посещений.
9.2. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie в настройках своего браузера, включая их полное отключение, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.2. Для реализации указанных прав Пользователь вправе направить обращение на адрес электронной почты Оператора: GLAZASTIK.RF@yandex.ru. В соответствии с ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
— применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных;
— осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства РФ;
— оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства.
12. Срок хранения и уничтожение персональных данных
12.1. Персональные данные Пользователя хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ (в том числе законодательством о бухгалтерском учете, налоговым законодательством, законодательством о защите прав потребителей).
12.2. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в их достижении, а также по отзыву Пользователем согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
13. Изменение Политики конфиденциальности
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. При внесении изменений в Политику Оператор указывает дату последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.2. Оператор рекомендует Пользователю регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет ее изменения.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации прав, предусмотренных разделом 10 настоящей Политики, Пользователь может обратиться к Оператору по следующим реквизитам:
— ООО «ГЛАЗАСТИК», ОГРН 1213600027960, ИНН 3664250596, КПП 366401001
— Адрес: 394018, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 9, помещ. 1
— Телефон: +7 (915) 502-03-03
— E-mail: GLAZASTIK.RF@yandex.ru